Que faire ? Qui contacter ? | Agir contre le harcèlement à l'École

Conseils pour les parents d'enfants et jeunes victimes de harcèlement:
Vous êtes nombreux à nous écrire et à commenter cette page et nous comprenons parfaitement que certaines des solutions préconisées sur l'écoute ou le repérage vous semblent parfois loin de vos préoccupations et de la souffrance immédiate de votre enfant. Ces conseils à moyen et long termes sont plutôt pour les professionnels.
Pour vous en tant que parent, quand vous pensez que votre enfant est victime vous avez trois démarches graduelles:
En parler avec l'école ou l'établissement, en vous faisant aider cela peut être utile d'un délégué de parents par exemple. Dans l'idéal il faut mettre les faits par écrit et toujours doubler vos RDV "physiques" de courrier le plus factuel possible.
Si la situation ne se règle pas correctement selon vous et que votre enfant est encore en souffrance, il faut alors soit appeler le numéro vert soit le numéro académique (voir lien). Cela déclenche intervention du référent harcèlement départemental voire académique qui a un rôle conseil.
Si après cette saisine, votre situation ne s'est toujours pas réglée en dernier recours vous pouvez contacter le médiateur académique.
Il est également en parallèle possible de porter plainte. Le harcèlement à l'école n'existe pas en tant que tel dans le code pénal. Il faut donc "qualifier les faits" par exemple en violences physiques, menaces, injures...; Quand il y a du cyberharcèlement, conservez les preuves car le harcèlement classique laisse moins de "preuves" au sens juridique du terme. C'est le procureur de la République qui jugera s'il classe sans suite votre plainte ou s'il enclenche une procédure judiciaire. Cela est indépendant de ce qui se passe à l'école (même si les institutions se tiennent au courant). L'école peut conduire ses procédures disciplinaires (sanctions...) en même temps.
Vous retrouverez les numéros et informations plus précises dans la rubrique en lien, il faut notamment consulter l'onglet PARENT. Pour connaître le protocole que les professionnels devraient mettre en place vous pouvez consulter l'onglet professionnel. Je vous rappelle également que selon le rapport annexé de la loi 2013-595 de refondation de l’école de la République "chaque école et établissement doit mettre en place un plan de prévention du harcèlement."
En espérant que ces conseils vous aideront dans vos démarches.